Le contexte
Pour la 11ème année consécutive, la société Scan Concept a vu sa certification ISO 9001 renouvelée.
Pour cette année, nous avons réussi à passer à la version ISO 9001-2015, la nouvelle version en cours.
Les bénéfices pour les clients de Scan Concept
Cette nouvelle norme de qualité garantit une approche professionnelle des opérations, avec un système de gestion des écarts, ainsi que l’amélioration continue des services aux clients.
Ainsi, à tout moment, nos clients ont une transparence sur les actions en cours et sont informés en temps réel des écarts éventuels, avec les moyens de contournements mis en œuvre.
Le périmètre du certificat
Le Système de Management concerne :
Dématérialisation de tous documents dans le cadre de la Gestion Documentaire :
- Documentation technique (aéronautique, ferroviaire, autres)
- Dossiers papier (salarié, client, fournisseur, autres)
- Documents reliés (livres d’art et ancien, revues, études) – Plans – Photogrammes (tirages, négatifs, positifs)
Remerciements
En premier lieu, il convient de remercier les équipes de Scan Concept qui travaille sans relâche pour satisfaire les clients, tout en améliorant les processus en cours.
Nous souhaitons également remercier notre partenaire de toujours, le cabinet Ecoute et Qualité qui nous suit depuis le début de cette aventure.
